Mesafeli Satış ve Toptan Ticaret Koşulları

01. Kapsam ve Hukuki Nitelik

Bu metin, MERTERLAYDYS markası kapsamında sunulan kadın giyim ürünlerinin toptan ticaretine ilişkin genel işlem süreçlerini açıklar. Ticari veya mesleki amaçla hareket eden alıcılar ile tüketicilerin tabi olduğu hukuki düzenlemeler farklılık gösterebilir.

İnternet sitemizde koleksiyonların veya katalogların görüntülenmesi ve indirilmesi, tek başına sipariş verilmesi ya da satış sözleşmesi kurulması anlamına gelmez.

02. Taraflar

Satıcı, MERTERLAYDYS markası altında ilgili siparişe ilişkin ticari belgelerde unvanı belirtilen işletmedir. Alıcı ise teklif ve sipariş süreçlerinde bilgileri kaydedilen gerçek veya tüzel kişidir.

Satıcıya ilişkin tam ticari unvan, vergi bilgileri ve diğer zorunlu bilgiler, satışın niteliğine uygun biçimde ilgili sipariş ve sözleşme belgelerinde ayrıca gösterilir.

03. Ürünler, Kataloglar ve Teklifler

İnternet sitesindeki görseller, kataloglar, ürün açıklamaları ve koleksiyon bilgileri genel tanıtım amaçlıdır. Ürünlerin stok durumu, renk, beden dağılımı, minimum sipariş miktarı, birim fiyatı, para birimi ve üretim/tedarik süresi ilgili ticari teklif sırasında netleştirilir.

Bağlayıcı ürün ve fiyat koşulları, taraflarca teyit edilmiş güncel ticari belgelerde yer alan koşullardır. Kanunen zorunlu haklar saklı kalmak üzere, açık maddi hatalar ve stok değişiklikleri siparişin kabulünden önce alıcıya bildirilir.

04. Siparişin Oluşturulması ve Onaylanması

Toptan satış talepleri, mevcut iletişim kanallarımız üzerinden iletilebilir. Talep alınması, siparişin otomatik olarak kabul edildiği anlamına gelmez.

Sipariş; ürün, miktar, fiyat, ödeme, teslimat ve varsa özel üretim şartları üzerinde tarafların mutabakatı ve satıcının siparişi kabul etmesiyle kesinleşir. Sipariş değişiklikleri tarafların ayrıca onayına tabidir.

05. Fiyatlandırma ve Ödeme

Fiyatlar, geçerli teklif veya sipariş belgelerinde belirtilir. KDV, taşıma, sigorta, gümrük ve benzeri kalemlerin fiyata dahil olup olmadığı ilgili ticari belgede açıkça gösterilir.

Ödeme yöntemi, vade ve varsa ön ödeme koşulları sipariş bazında belirlenir. İnternet sitesinde katalog indirilmesi herhangi bir ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

06. Hazırlık, Sevkiyat ve Teslimat

Teslimat adresi, tahmini sevkiyat süresi, taşıyıcı, taşıma masrafları ve teslim şekli sipariş bazında kararlaştırılır. Uluslararası işlemlerde varsa teslim şekli ve gümrük sorumlulukları ayrıca yazılı olarak belirlenir.

Stok, üretim veya lojistik kaynaklı gecikmeler ortaya çıktığında taraflar ilgili sözleşme ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde bilgilendirilir.

07. Teslimat Sonrası Kontrol

Alıcının, teslim aldığı ürünleri mümkün olan en kısa sürede miktar, model ve görünür hasar bakımından kontrol etmesi önerilir. Ticari satışlarda ayıp ihbarı ve inceleme yükümlülükleri, işlemin niteliğine göre Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümlerine tabi olabilir.

Bu bilgilendirme, kanundan doğan başvuru ve talep haklarını ortadan kaldırmaz.

08. İade, Değişim ve Ayıplı Ürünler

Ticari amaçlı toptan alımlarda, tüketicilere özgü 14 günlük cayma hakkı kendiliğinden uygulanmaz. İade ve değişim koşulları, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla tarafların ticari anlaşmasına göre belirlenir.

Ayıplı, eksik veya yanlış gönderilmiş ürünlere ilişkin bildirimler, somut sipariş bilgileri ve mümkünse görsellerle birlikte iletilmelidir. Yasal ayıp sorumluluğu ve diğer zorunlu haklar saklıdır.

Özel üretim, kişiselleştirilmiş ürünler veya alıcıya özel hazırlanan siparişlerde uygulanacak koşullar, sipariş onayından önce ayrıca açıklanır.

09. Mücbir Sebepler

Tarafların makul kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını etkileyen olayların sonuçları, ilgili sözleşme hükümleri ve uygulanabilir hukuk çerçevesinde değerlendirilir. Böyle bir durumda taraflar mümkün olan ölçüde karşılıklı bilgilendirme yapar.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Ticari görüşmeler ve sipariş süreçlerinde elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılı açıklamalar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Ticari işlemlerden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, tarafların geçerli sözleşme hükümleri ve uygulanabilir hukuk kuralları esas alınır. Görevli ve yetkili merciler, somut işlem ve mevzuat çerçevesinde belirlenir.

Tüketici sıfatıyla yapılan işlemler söz konusuysa tüketici mevzuatının emredici hükümleri ve başvuru hakları saklıdır.

12. İletişim ve Destek

Teklif, sipariş, teslimat veya satış sonrası talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.